Répondre aux besoins des communes de garder leur taxi social actif sur leur territoire tout en économisant la charge de la gestion.
Commune de Charleroi Métropole adhérant à MOBILESEM et souhaitant garder le taxi social actif sur son territoire communal mais n’ayant pas les ressources pour gérer la planification des trajets.
MOBILESEM et sa Centrale Locale de Mobilité ont acquis une expérience forte dans la gestion du transport à la demande. Nous la mettons à votre disposition afin de vous aider dans vos besoins quotidiens, de manière partielle ou totale, en collaboration avec le service adéquat au sein de votre commune. Chaque situation est étudiée et tient compte de vos besoins humains et logistiques alloués à votre transport social. Une convention de collaboration est établie entre les deux parties afin de définir les responsabilités et tâches de chacun. Votre taxi social sera valorisé et optimisé auprès de vos citoyens. MOBILESEM agit en tant que facilitateur.
Plusieurs niveaux d’intervention sont possibles :
- Réception et gestion des appels liés à la planification des trajets de votre transport social ;
-Gestion des plannings de vos chauffeurs ;
-Etablissement d'un plan de communication propre au Taxi Social en partenariat avec la commune.
